Forfait installation de logiciel à distance

50,00

Dans ce forfait d’installation de logiciel à distance, notre technicien vous installera le logiciel de votre choix et vérifiera le bon fonctionnement de l’ensemble de votre ordinateur une fois le logiciel installé

Pas de limite de temps d’intervention.

  • Installation jusqu’à deux logiciels avec ce forfait.

Forfait installation de logiciel à distance :

Dans ce forfait d’installation de logiciel à distance, notre technicien vous installera le logiciel de votre choix et vérifiera le bon fonctionnement de l’ensemble de votre ordinateur une fois le logiciel installé .

Ce forfait n’a pas de limite de temps, nous restons connectés jusqu’à ce que le logiciel soit installé.

COMMENT SE PASSE LE DÉPANNAGE À DISTANCE ?

 

Les pré-requis : vous devez avec un ordinateur  en parfait état de fonctionnement (sinon voir les prestations de dépannage informatique), il vous faut une connexion internet .

Pour se fixer un rendez vous selon vos disponibilités, ouvrez un ticket pour une demande support nous vous proposerons des dates et heures d’intervention. Une fois l’intervention programmée, vous recevrez via votre ticket un lien pour télécharger le logiciel d’assistance à distance à installer et la procédure pour que notre technicien puisse se connecter en toute sécurité.

Nous avons besoin de vous pour se connecter à votre pc.

Notre technicien se connectera à votre pc grâce à internet dans les 24 heures qui suivent la commande en semaine et dans les 48 heures en week-end et jour férié.

 

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