Forfait heure de dépannage de votre ordinateur à distance

50,00135,00

Besoin d’une assistance informatique ? Vous avez des problèmes avec votre ordinateur ?

Notre technicien informatique intervient à distance sur votre ordinateur afin de vous dépanne.

Vous pouvez choisir votre formule.

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Forfait heure de dépannage de votre ordinateur à distance :

Avec ce forfait dépannage informatique à distance au tarif horaire vous pouvez être dépanné rapidement pour tous types de problème informatique pouvant être régler à distance.

Comment se passe le dépannage à distance ?

 

Les pré-requis : vous devez avec un ordinateur  en parfait état de fonctionnement (sinon voir les prestations de dépannage informatique), il vous faut une connexion internet .

Pour se fixer un rendez vous selon vos disponibilités, ouvrez un ticket pour une demande support nous vous proposerons des dates et heures d’intervention. Une fois l’intervention programmée, vous recevrez via votre ticket un lien pour télécharger le logiciel d’assistance à distance à installer et la procédure pour que notre technicien puisse se connecter en toute sécurité. Nous avons besoin de vous pour se connecter à votre pc.

Notre technicien se connectera à votre pc grâce à internet dans les 24 heures qui suivent la commande en semaine et dans les 48 heures en week-end et jour férié.

 

 

Forfait

1h, 2h, 3h, 4h

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